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全球焦点!男子睡觉时67715元存款被转走,银行称与其无关,法院却判其还钱

2023-02-16 19:59:36

来源: 神州亿哥

江西,上饶。徐先生半夜收到提示卡里的钱被取走。还没等他明白过来,又连接收到了多条提示,瞬间60000多元存款被清零。他要求存款行赔偿被拒绝,许先生将该行起诉!


(相关资料图)

许先生在存款行办理了一张储蓄卡,而这张卡时刻被他带在身上,从没有交给他人保管,密码也只有他一个人知道。

事发当天晚上,徐先生突然被手机提示音吵醒,打开一看,是提示他的存款卡有支出。因为本人就在家睡觉,不可能去取钱或者去消费,徐先生以为是垃圾消息就没有理会。

谁知刚还没睡着,他又连接收到多条提示,再仔细一看,他的存款账户已经被清零,卡里的60000多元全部被人取走。

徐先生瞬间蒙了,他意识到事态的严重性,马上挂失了存款卡。并报案说明了情况,证实自己在家中,银行卡也在自己手里。

第二天一大早,惊魂未定的许先生急忙赶到存款行,查询了储蓄卡的明细清单,向工作人员说明了事情的经过,并要求和该行协商赔偿事宜。

徐先生的要求被该行一口拒绝,拒绝的理由是,储蓄卡虽然在徐先生手里,但是密码有可能被他无意中泄露,导致被他人异地取款。

因此,钱被转走和该行没有关系,要怪就怪徐先生自己保管不当。眼看着自己6万多元的血汗钱不翼而飞,徐先生不淡定了。

卡在自己身边,钱却没了,而存款行却耍起了无赖不想赔偿,自己的这6万多元就打水漂了。

徐先生不服气和他们据理力争:我把钱存在该行就是为了钱款的安全,否则我还不如放在家里。

现在,在家睡觉的功夫钱丢了,你说你们没有责任,那让我们老百姓怎么办,难道就应该吃这个哑巴亏不成。

徐先生在和该存款行多次协商无果后,将该存款行起诉,要求该行赔偿自己被盗刷的67715元。

徐先生认为,自己把钱存在该行是出自对该行的信任,那么该存款行有义务对储户的存款实施安全保障。

他的卡在身边,密码从没告诉过别人,存款是在外地被盗刷,和他本人没关系。而该行没有尽到保障储户存款安全,因此该行应对此负全部责任。

该存款行认为,虽然徐先生当时就报案了,但并不能确定存款的密码,没有被他自己泄露过。

况且警方并没有结案,结论还不确定。而储户本人也有义务保管好自己的储蓄卡和密码。因此本次被盗刷的60000多元和该行无关,应由徐先生自行担责。

双方各执一词,进行了激烈的辩论。

徐先生认为,他的储蓄卡发生交易时,地点是在广东某地被人多次取款成功,时间是在晚上。他在收到提示后及时挂失了储蓄卡并报案,证明自己人在家中无法操作。

作为持卡人,已经履行了个人义务。其上述表现可以证明徐先生没有自行消费,或者向他人泄露密码的可能。而异地取款成功,应该用的是伪卡。

而发行卡没有管控好系统出现的漏洞,造成储户资金的损失,该行有失责任和义务承担储户的损失。

一、那么,徐先生的储蓄卡被异地盗刷,存款行该承担哪些责任呢?

1、根据《民法典》第584条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。

本案中,徐先生在存款行发办理了储蓄卡,双方同时已经形成了合同关系。存款行在履行合同的过程中,未对徐先生的存款尽到安全保障的义务。

而且,该行也拿不出证据来证明徐先生的存款,被异地取走过程中存在过错,因此该行应该为储户的损失承担责任,赔偿徐先生的。67715元。

2、法律规定,发卡行应准确识别储蓄卡的真伪,未尽到此项义务,导致储户存款在不知情的情况下被取走。

作为专业的发卡行是系统的开发、设计、维护者,也是从交易便利中获得经济利益的一方。应当也更有能力采取严格的技术措施,保障账户、资金的安全。

3、本案中,徐先生作为个人储户,在储蓄卡发生变化时及时挂失并报案。而从地域上、时间上和基本生活常识看,徐先生自己持卡进行消费或者将卡交由他人消费均不合常理。

该存款行在储蓄存款合同履行过程中,对徐先生账户内的资金未尽到安全保障义务,又没有证据证明徐先生存在过错,因此,该行对徐先生账户的损失应承担全部赔偿责任。

二、办理储蓄卡后,储户作为持卡人有哪些义务和责任?

1、持卡人对个人储蓄卡及密码信息负有保管义务,发卡行为持卡人提供了必要的安全、保密条件下,持卡人因自身过失造成银行卡遗失或密码泄露,从而产生的风险及损失,需由持卡人自行承担。

2、也就是说,持卡人有义务将自己的储蓄卡及密码进行妥善保存保管,不能随意将密码透露给他人,或将存款卡交与他人保管。

2、如果徐先生的存款被盗取,是因为他个人故意或者无意,将密码透漏或泄露,造成的本次存款被他人盗取,损失则由徐先生个人承担。

最终,经判决,该存款行赔偿徐先生因储蓄卡被盗刷的存款损失67715元。

对于这件事,你有什么看法呢?

关键词: 收入证明

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